愿得一人心,白首不相离。
技术支持

亿赛通加密软件非桌面的文件无法打开

方法一

修改客户端电脑配置:
1.先使用加密控制台将异常电脑的加密客户端停掉:使用systemadmin登陆后加密控制台,在终端管理-终端信息-根据客户端使用的账号找到对应的终端信息,点击详细信息-点击客户端全模块关闭。
2.修改客户端电脑的注册表信息HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\Filelock 的start 值改为3后重启电脑即可。

Jack 2020-11-6 0评论

技术支持

亿赛通加密文件没有小锁

1、文件没有小锁,右击文件没有加密解密的选项(secadmin中已经设置过了)
a) 注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers,没有相应的文件。
添加注册信息,在运行中输入
regsvr32 C:\Program Files\EsafeNet\Cobra DocGuard Client CDGMenu.dll(此文件为加密客户端安装路径文件)
regsvr32 C:\Program Files\EsafeNet\Cobra DocGuard Client CDGMenu64.dll(此文件为加密客户端安装路径文件)
重启电脑生效。
b) 需要卸载重新装客户端:
i. 重装之前需要把杀毒软件和安全软件都关闭
ii. 然后账户通知设置为不通知
iii. 右击用管理员权限打开安装包
2、windows图标上限
windows本身是自带15个自定义图标上限的,如果你机器上安装的软件过多,图标之间就会有竞争,不会显示出所有。具体控制的地方为注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers
该路径下的目录,按照名称顺序去排序,靠前的显示,靠后的不显示,想要显示的,就再名字前面+空格

Jack 2019-7-12 0评论